קבוצת Doona מפתחת, מייצר ומשווקת מוצרי עגלות נוחות לתינוקות ומוצרי נוחות נלווים, על בסיס פטנט ועיצוב חדשני שפותח בארץ.

​

מרכז פעילות המו"פ והשיווק העולמי של הקבוצה הוא בארץ. מטה החברה נמצא בהונג קונג.

הייצור מתבצע במפעלים בסין ובבורמה. הקבוצה שולטת בצורה הדוקה על ניהול שרשת ההספקה של חברות הייצור.

​

בארה"ב יש לקבוצה חברת סחר אשר אחראית על שיווק ומכירה לשוק האמריקאי בכמה ערוצי שיווק (omnichannels):

​

• מול רשתות ענק (retailers), דוגמת Target, Bye Bye baby ועוד 

• מול חנויות פרטיות בכל רחבי ארה"ב

• Drop-shipment

• FBA - fulfilled by Amazon

​

כמו כן הקבוצה מתפעלת חנויות מקוונות e-commerce על פלטפורמת  Shopify בארה"ב, גרמניה וצרפת.

​

חברת הסחר מנהלת את קשרי הלקוחות שלה במספר פלטפורמות:

​

• תקשורת EDI עם רשתות הענק. על גבי פלטפורמת EDI עוברים מסמכי הזמנות, חשבוניות, אספקות ועדכוני מלאי.

• Shopify לקבלת הזמנות מקוונת מלקוחות פרטיים

• קליטת מכירות ידנית ע"י צוות תפעול מכירות

• פלטפורמת אוטומציה לניהול ערוצי מכירה דיגיטליים למותגים של חברת Cymbio

​

לחברה customer service גדול שמטפל בפניות לקוחות ומבצע פעילות upselling.

​

לקבוצה חברת סחר ייעודית להפצה בשוק הגרמני וחברה להפצה בשוק הסיני.